Regulamin sklepu

Data ostatniej aktualizacji: 27.10.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.lakierek.pl (dalej: „Sklep”) oraz zasady zawierania umów sprzedaży za jego pośrednictwem. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów do manicure i pedicure (lakiery hybrydowe, frezarki i frezy, akcesoria, produkty do pielęgnacji dłoni i stóp).

§2. Dane Sprzedawcy

• Nazwa: TRS CAD PROJECT Sp. z o.o.
• Adres: ul. Zwycięstwa 10, 44-100 Gliwice
• NIP: 6312695676  REGON: 388137445  KRS: 0000883224
• Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy: 5 000 zł
• Adres e-mail: kontakt@lakierek.pl
• Numer telefonu: +48 459 568 966

§3. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz zamówienia w Sklepie.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkty do koszyka, wskazuje adres dostawy, sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta — z tą chwilą Umowa sprzedaży zostaje zawarta.

§6. Ceny i płatności

• Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
• Płatności obsługiwane są przez operatora PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (szybkie przelewy online oraz płatność kartą).
• Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Brak płatności w terminie 3 dni roboczych może skutkować anulowaniem zamówienia.

§7. Realizacja i dostawa

• Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
• Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności. Wysyłka zwykle do 24 h. Jest to czas przygotowania i nadania przesyłki; do niego należy doliczyć czas doręczenia przez przewoźnika.
• Dostępne sposoby dostawy i ich koszty (ceny brutto, zawierają podatek VAT):
• Paczkomat InPost — 9,90 zł; bezpłatnie przy zamówieniu od 99 zł
• Kurier InPost — 15,90 zł
• Kurier DPD — 17,90 zł
• Bezpłatna dostawa przysługuje przy zamówieniu od 99 zł, wyłącznie do Paczkomatu InPost. Dostawa Kurierem InPost i Kurierem DPD jest zawsze płatna. O przyznaniu bezpłatnej dostawy decyduje wartość zamówionych towarów po uwzględnieniu rabatów, wraz z podatkiem VAT.
• Aktualne koszty i sposoby dostawy są każdorazowo prezentowane w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.

§8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

• Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 30 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu towaru.
• Termin biegnie od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę.
• Aby odstąpić od umowy, Konsument składa oświadczenie — może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia. Oświadczenie należy przesłać na adres e-mail: kontakt@lakierek.pl lub adres Sprzedawcy.
• Sprzedawca zwraca otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot następuje tym samym sposobem płatności, którego użył Konsument.
• Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

§9. Reklamacje (rękojmia / niezgodność towaru z umową)

• Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
• Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@lakierek.pl. W zgłoszeniu prosimy podać dane Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie.
• Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§11. Pozasądowe rozpatrywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.